Mô tả công việc
1. Thực hiện, kiểm soát bao gồm nhưng không giới hạn bởi các nghiệp vụ sau:
- Kiểm soát giao dịch tiền phát sinh từ tiểu khoản do phòng quản lý
- Đối chiếu tiền, đối chiếu số dư chứng khoán liên quan tới chứng khoán chưa niêm yết
- Xử lý các lỗi giao dịch tiền phát sinh của khách hàng liên quan tới tiểu khoản do phòng quản lý
- Thực hiện đối chiếu tiền lớp 2 (sau lớp đối chiếu của từng phòng, từng sản phẩm) và trước lớp đối chiếu của phòng kế toán với tiểu khoản do phòng quản lý
- Kiểm soát, đối chiếu số liệu doanh thu, chi phí, thuế, các nghĩa vụ nợ, các khoản phải thu...) với các nguồn liên quan
- Thực hiện chức năng giám sát nghiệp vụ, kiểm soát tuân thủ liên quan tới chứng khoán chưa niêm yết
- Kiểm soát tuân thủ quy trình và kiểm soát các trường hợp bất thường, nhanh chóng phát hiện rủi ro, đưa ra các phương án khắc phục kịp thời; theo dõi và đánh giá hiệu quả của quy trình/ hệ thống;
- Góp ý chỉnh sửa, nâng cấp, bổ sung bộ quy trình chuẩn của phòng cho phù hợp với thực tế cũng như quy định của pháp luật hiện hành.
- Đánh giá hiệu quả vận hành và liên tục cải tiến và thực hiện các nhiệm vụ tối ưu hóa hoạt động nghiệp vụ vận hành giao dịch xuyên suốt cho toàn Công ty.
- Phối hợp với các bộ phận, các phòng/ban liên quan như pháp chế, kế toán,…để đảm bảo quá trình vận hành nghiệp vụ diễn ra suôn sẻ.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên khác về quy trình nghiệp vụ và các quy định pháp luật liên quan đến các nghiệp vụ của phòng.
- Đảm bảo bảo mật thông tin khách hàng, giao dịch, tránh lộ lọt hoặc sử dụng sai mục đích.
- Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo trực tiếp.
2. Báo cáo và cập nhật tình hình hoạt động của bộ phận định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu
3. Kiểm soát, hỗ trợ các thành viên trong nhóm và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan trong quá trình thực hiện các nghiệp vụ vận hành.
4. Đưa ra ý kiến đề xuất, đóng góp cải thiện quy trình làm việc, xây dựng hệ thống phục vụ vận hành, tối ưu hóa nguồn lực, giảm thiểu rủi ro và tăng hiệu suất công việc.
Yêu cầu
1. Trình độ Học vấn:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên
• Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán
2. Kiến thức/ Chuyên môn Có Liên Quan:
• Kiến thức xây dựng và phát triển quy trình vận hành
• Kiến thức phân tích nghiệp vụ
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm các vị trí như kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ, kiểm soát quy trình
3. Các Kỹ Năng Chính:
• Customer / Business Focus /Tập trung cho khách hàng và công việc kinh doanh:
o Bảo mật thông tin KH
o Giải quyết các công việc trên tinh thần lấy khách hàng làm trọng tâm, luôn đảm bảo quyền lợi tối đa của KH
o Phản hồi và giải quyết nhanh chóng và kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của KH để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của KH
o Hiểu biết tốt về quy định pháp lý có liên quan
o Có kỹ năng viết văn bản hướng dẫn nội bộ, quy trình
o Lãnh đạo đội nhóm thực hiện tốt các nghiệp vụ được phân công
• Leadership Skills / Kỹ năng Lãnh đạo:
o Có kỹ năng tạo ảnh hưởng và kết nối các nhóm, các đơn vị không chỉ trong phạm vi nội bộ đơn vị
o Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng quản lý các bên liên quan ở mức độ tốt
o Tính chủ động và thái độ tiếp nhận công việc
o Hướng dẫn, giao việc được cho nhân viên cấp dưới
4. Các Kinh nghiệm Liên quan:
• Quản lý con người, nhân sự
• Các hoạt động vận hành chứng khoán cơ sở, trái phiếu niêm yết, chứng chỉ quỹ, quản lý lưu ký
• Có kinh nghiệm tối thiểu 5 năm trong lĩnh vực chứng khoán
5. Các năng lực cần có:
• Năng lực xây dựng và quản lý đội ngũ nhân sự
• Năng lực thực hiện và chuyển giao
• Năng lực giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc nhóm
Chế độ đãi ngộ
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng theo performance
- Thưởng các ngày Lễ /Tết (theo chính sách công ty từng thời kì)
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo từng cấp bậc - Bảo hiểm bắt buộc theo LLĐ, BH sức khỏe cho CBNV
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động team building,…)