Giám Đốc Marketing & PR

Hà Nội

Mô tả công việc

a. Nhiệm vụ thiết lập kênh truyền thông online và offline tới Khách hàng mục tiêu
• Phân khúc thị trường, xác định KH mục tiêu để lựa chọn kênh truyền thông phù hợp;
• Xây dựng chiến lược truyền thông trên kênh online và offline phù hợp với định vị thị trường và khách hàng mục tiêu;
• Thiết lập, phát triển và duy trì hoạt động các kênh truyền thông digital, phối hợp triển khai các kênh hiệu quả và tối ưu ngân sách.
b. Nhiệm vụ phát triển và truyền tải nội dung truyền thông
• Định hướng, thiết lập chiến lược nội dung chung cho SPDV và riêng cho các kênh truyền thông;
• Sản xuất, phân bổ và quản lý nội dung truyền thông trên cách kênh
c. Nhiệm vụ triển khai các hoạt động truyền thông nhắm đến khách hàng mục tiêu
• Lập kế hoạch nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh nhằm đề xuất phát triển SPDV mới hoặc điều chỉnh chính sách SPDV phù hợp với thị trường;
• Định hướng và lập kế hoạch chiến dịch marketing tăng nhận diện và thu hút KH mục tiêu quan tâm, sử dụng SPDV;
• Phân tích và đánh giá hành vi KH nhằm đề xuất kế hoạch nâng cao trải nghiệm KH;
• Lập kế hoạch, triển khai và quản lý các chiến dịch digital marketing trên các kênh kỹ thuật số: Google, Facebook, Zalo, LinkedIn, Viber, Email, Display ads....
• Phối hợp với bộ phận Phát triển Sản phẩm, PO&UIUX, Dịch vụ KH và Kinh doanh, IT, Công nghệ thông tin, Kế toán, Nghiệp vụ, Pháp chế và các bộ phận khác nhằm đảm bảo các chiến dịch Marketing được triển khai đúng kế hoạch và hiệu quả
d. Nhiệm vụ quản trị kinh doanh và hiệu quả hoạt động truyền thông SPDV
• Lập kế hoạch, phân bổ và báo cáo hiệu quả việc sử dụng ngân sách Marketing trên các kênh online và offline
• Quản lý hiệu quả truyền thông kỹ thuật số thông qua các chỉ số đo lường: Impression, Reach, CPM, CPC, CR, CPL, ROI....
• Tổ chức, xây dựng và phát triển đội ngũ CBNV của Phòng Marketing & PR
• Xây dựng quy trình, thiết kế và tổ chức vận hành các nghiệp vụ được quy định trong nhiệm vụ Phòng Marketing & PR
• Thiết lập và chịu trách nhiệm về KPI kinh doanh được giao
e. Nhiệm vụ truyền thông thương hiệu
• Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu phù hợp với định hướng kinh doanh và Tầm nhìn, Sứ mệnh của Công ty trong từng thời kỳ.
• Thiết lập và duy trì mối quan hệ với Báo chí, truyền thông nhằm giữ hình ảnh thương hiệu uy tín.
• Phối hợp xây dựng Văn hóa doanh nghiệp và truyền thông nội bộ về văn hóa doanh nghiệp, phù hợp với giá trị cốt lõi của Công ty
• Tổ chức các sự kiện với Khách hàng, Đối tác, Nội bộ nhằm gây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu
f. Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo công ty (tham gia dự án, góp ý quy trình, tham gia hoạt động đoàn thể, điều động hỗ trợ nhân sự) phù hợp với năng lực và phạm vi công việc

Yêu cầu

·       Tốt nghiệp Đại học ngành Báo chí, Quan hệ công chúng, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan

·       Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trực tiếp làm việc trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Chứng khoán, Đầu tư.

·       Tiếng Anh: sử dụng thành thạo các kỹ năng (Nghe, Nói, Đọc, Viết), TOIEC 550

·       Kiến thức chuyên sâu về Truyền thông, Marketing đặc biệt về Digital Marketing.

·       Có sự hiểu biết về thói quen, trải nghiệm của người dùng trên mobile và internet.

·       Thành thạo các công cụ marketing trực tuyến: SEM-SEO, Social Media, Email, Mobile, Affiliate, Viral article, SMS, forum, Online Ads

·       Có kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ của Chứng khoán.

·       Có các kỹ năng: giao tiếp, hợp tác, làm việc nhóm, có tinh thần cầu thị; kỹ năng lập kế hoạch, lập ngân sách và thực hiện kế hoạch đúng tiến độ.

·       Khả năng làm việc trong môi trường áp lực.

·       Có social network rộng

·       Trung thực, tư chất đạo đức tốt, nhiệt tình, nghiêm túc, sáng tạo, chủ động và có trách nhiệm cao trong công việc.

·       Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, khả năng xử lý được các áp lực về tiến độ, chất lượng của công việc thuộc phạm vi quản lý

·       Đam mê công việc, bắt nhịp nhanh với sự thay đổi của công việc/yêu cầu mới của công việc.

Chế độ đãi ngộ

1. Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần tại tòa nhà văn phòng hạng A
2. Được tham gia chương trình Bảo hiểm sức khỏe VPBankCare, ngoài BHYT/BHXH được đóng theo đúng quy định của Luật Lao động
3. Môi trường làm việc thân thiện và sáng tạo với nhiều hoạt động tập thể, hoạt động cộng đồng
4. Cơ hội tiếp cận với ngành tài chính, đầu tư chứng khoán
5. Thu nhập cạnh tranh, chế độ phúc lợi dành cho cán bộ nhân viên hấp dẫn